Klantenservice

Heb je een vraag over je bestelling, een product of een retour? We helpen je graag. Bel of app ons op 0644627653, mail naar info@livinggreens.nl, of gebruik de contactpagina.

We reageren zo snel mogelijk, op werkdagen meestal binnen een dag.

Bezorging en verzendkosten

We verzenden met GLS op werkdagen. In Nederland is verzending gratis vanaf € 35. Bestel je op een werkdag vóór 14:00 uur en is alles op voorraad, dan versturen we je bestelling dezelfde dag. Alle tarieven, ook voor het buitenland, en de levertijden vind je in ons verzendbeleid.

Retour en herroeping

Ben je niet tevreden? Je kunt een product met intacte verzegeling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Geopende supplementen kunnen we om hygiënische redenen niet terugnemen. Hoe het retourneren werkt, lees je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Klacht of geschil

Het kan gebeuren dat iets niet gaat zoals gepland. Laat een klacht eerst bij ons weten via info@livinggreens.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur op webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Meer informatie

Bekijk ook onze Verzendbeleid, Retour- en terugbetalingsbeleid, Servicevoorwaarden en het Privacybeleid.